Uslovi korištenja
USLOVI KORIŠĆENJA
PREGLED
Dobrodošli u Bella Sarajevo! Izrazi „mi“, „nas“ i „naše“ odnose se na Vanta. Vanta upravlja ovom prodavnicom i veb-sajtom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, funkcije, alate, proizvode i usluge kako bi vam, kao kupcu, pružila pažljivo kreirano iskustvo kupovine („Usluge“). Vanta koristi Shopify platformu, koja nam omogućava da vam pružimo Usluge.
Sledeći uslovi i odredbe, zajedno sa svim politikama na koje se ovde upućuje („Uslovi korišćenja“ ili „Uslovi“), opisuju vaša prava i obaveze prilikom korišćenja Usluga.
Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uslove korišćenja, jer sadrže važne informacije o vašim zakonskim pravima i uključuju odricanja od garancija i ograničenja odgovornosti.
Posetom, interakcijom ili korišćenjem naših Usluga, saglasni ste da budete obavezani ovim Uslovima korišćenja i našom Politikom privatnosti [LINK]. Ako se ne slažete sa ovim Uslovima ili Politikom privatnosti, ne bi trebalo da koristite naše Usluge.
ODELJAK 1 – PRISTUP I NALOG
Saglasnošću sa ovim Uslovima, potvrđujete da imate najmanje zakonski propisane godine punoletstva u vašoj državi ili pokrajini prebivališta, i da ste dali saglasnost da vaša maloletna deca koriste Usluge na uređajima koje posedujete ili kontrolišete.
Za korišćenje Usluga, uključujući pregled online prodavnice ili kupovinu proizvoda, može biti potrebno da dostavite određene podatke, kao što su email adresa, podaci za naplatu, plaćanje i isporuku. Izjavljujete i garantujete da su svi podaci koje pružite tačni, aktuelni i potpuni i da imate pravo da ih dostavite.
Isključivo ste odgovorni za bezbednost podataka za pristup nalogu i za sve aktivnosti koje se obavljaju putem vašeg naloga. Nije dozvoljeno prenositi, prodavati ili ustupati nalog drugoj osobi.
ODELJAK 2 – NAŠI PROIZVODI
Uložili smo maksimalne napore da proizvode i usluge prikažemo što preciznije. Ipak, boje ili izgled proizvoda mogu se razlikovati u zavisnosti od uređaja i podešavanja ekrana.
Ne garantujemo da će izgled ili kvalitet proizvoda ispuniti vaša očekivanja ili u potpunosti odgovarati prikazu u online prodavnici.
Svi opisi proizvoda mogu biti promenjeni u bilo kom trenutku bez prethodne najave. Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku povučemo proizvod iz ponude ili ograničimo količine dostupne određenim osobama ili regionima.
ODELJAK 3 – PORUDŽBINE
Kada izvršite porudžbinu, dajete ponudu za kupovinu. Bella Sarajevo zadržava pravo da prihvati ili odbije porudžbinu po sopstvenom nahođenju. Porudžbina nije prihvaćena dok Vanta ne potvrdi njeno prihvatanje. Plaćanje mora biti primljeno i obrađeno pre prihvatanja porudžbine.
Molimo vas da pažljivo proverite porudžbinu pre potvrde, jer možda nećemo moći da prihvatimo zahtev za otkazivanje nakon prihvatanja porudžbine.
Kupovine podležu našoj Politici povraćaja [LINK].
Izjavljujete da su vaše kupovine namenjene ličnoj ili porodičnoj upotrebi, a ne daljoj prodaji ili izvozu.
ODELJAK 4 – CENE I NAPLATA
Cene, popusti i promocije mogu se menjati bez prethodne najave. Cena važeća u trenutku poručivanja biće navedena u potvrdi porudžbine.
Objavljene cene ne uključuju poreze, troškove isporuke, carine ili uvozne dažbine, osim ako nije drugačije navedeno.
Obavezujete se da pružite tačne i ažurne podatke o kupovini i plaćanju. Garantujete da je kartica koju koristite važeća i da ste ovlašćeni da je koristite.
ODELJAK 5 – ISPORUKA
Ne snosimo odgovornost za kašnjenja u isporuci. Rokovi isporuke su procene i nisu garantovani. Nakon predaje proizvoda kurirskoj službi, rizik prelazi na vas.
ODELJAK 6 – INTELEKTUALNA SVOJINA
Sve Usluge, uključujući zaštitne znakove, tekst, slike, grafike i dizajn, vlasništvo su Vanta, njenih partnera ili davalaca licenci i zaštićeni su zakonima o intelektualnoj svojini.
Dozvoljeno vam je korišćenje Usluga isključivo u lične, nekomercijalne svrhe. Zabranjeno je kopiranje, reprodukcija, distribucija ili javno prikazivanje bez našeg pisanog odobrenja.
Naziv Vanta, logo i svi brend elementi su zaštićeni znakovi.
ODELJAK 7 – OPCIONI ALATI
Može vam biti omogućen pristup alatima trećih strana putem Usluga, koje mi ne pratimo niti imamo kontrolu nad njima.
Saglasni ste da se takvi alati pružaju „takvi kakvi jesu“ i „kako su dostupni“, bez ikakvih garancija ili odgovornosti sa naše strane. Ne snosimo nikakvu odgovornost za vaše korišćenje opcionalnih alata trećih strana.
Svako korišćenje tih alata je na vašu sopstvenu odgovornost. U budućnosti možemo ponuditi nove funkcionalnosti, koje će takođe biti obuhvaćene ovim Uslovima.
ODELJAK 8 – LINKOVI KA TREĆIM STRANAMA
Usluge mogu sadržati linkove ka sajtovima trećih strana. Ne odgovaramo za sadržaj ili tačnost tih sajtova.
Ako pristupite takvim sajtovima, činite to na sopstveni rizik. Sve žalbe ili zahteve u vezi sa proizvodima trećih strana treba uputiti direktno toj trećoj strani.
ODELJAK 9 – ODNOS SA SHOPIFY
Vanta koristi Shopify platformu koja omogućava pružanje Usluga. Međutim, sve kupovine se obavljaju direktno sa Vanta.
Korišćenjem Usluga potvrđujete da Shopify nije odgovoran za bilo koji aspekt kupovine između vas i Vanta, uključujući eventualnu štetu ili gubitak. Ovim putem oslobađate Shopify i njegove partnere od svih potraživanja vezanih za kupovine kod Vanta.
ODELJAK 10 – POLITIKA PRIVATNOSTI
Sve lične informacije koje prikupljamo podležu našoj Politici privatnosti [LINK].
Shopify takođe obrađuje određene podatke kako bi omogućio funkcionisanje Usluga. Korišćenjem Usluga potvrđujete da ste upoznati sa ovim politikama.
ODELJAK 11 – POVRATNE INFORMACIJE (FEEDBACK)
Ako nam pošaljete sugestije, komentare, recenzije ili druge sadržaje („Feedback“), dajete nam trajnu, globalnu i besplatnu licencu za njihovo korišćenje u komercijalne svrhe.
Nismo obavezni da čuvamo Feedback kao poverljiv, da plaćamo naknadu niti da odgovaramo na isti.
Zadržavamo pravo da uklonimo sadržaj koji smatramo nezakonitim, uvredljivim ili neprikladnim.
ODELJAK 12 – GREŠKE I NETaČNOSTI
Moguće su tipografske greške ili netačne informacije u vezi sa opisima, cenama ili dostupnošću proizvoda.
Zadržavamo pravo da ispravimo greške ili otkažemo porudžbine bez prethodne najave.
ODELJAK 13 – ZABRANJENA UPOTREBA
Usluge se smeju koristiti samo u zakonite svrhe.
Zabranjeno je:
-
kršenje zakona
-
povreda prava intelektualne svojine
-
uznemiravanje ili zloupotreba drugih
-
slanje lažnih informacija
-
širenje virusa ili zlonamernog softvera
-
spamovanje ili lažno predstavljanje
Zadržavamo pravo da suspendujemo ili ukinemo nalog bez prethodne najave ako prekršite ove Uslove.
ODELJAK 14 – RASKID
Možemo raskinuti ovaj ugovor ili vaš pristup Uslugama u bilo kom trenutku bez prethodne najave.
Određene odredbe (Intelektualna svojina, Ograničenje odgovornosti, itd.) ostaju na snazi i nakon raskida.
ODELJAK 15 – ODRICANJE OD GARANCIJA
Usluge i proizvodi pružaju se „kakvi jesu“ i „kako su dostupni“, bez ikakvih izričitih ili podrazumevanih garancija.
Ne garantujemo da će korišćenje Usluga biti neprekidno, bezbedno ili bez grešaka.
ODELJAK 16 – OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, Vanta, njeni partneri, zaposleni ili Shopify ne snose odgovornost za bilo kakvu direktnu ili indirektnu štetu, uključujući izgubljenu dobit, podatke ili druge gubitke nastale korišćenjem Usluga ili proizvoda.
ODELJAK 17 – OBEŠTEĆENJE
Saglasni ste da obeštetite i zaštitite Vanta i Shopify od svih zahteva ili troškova nastalih usled:
-
Kršenja ovih Uslova
-
Kršenja zakona
-
Vašeg korišćenja Usluga
ODELJAK 18 – DELJIVOST
Ako se neka odredba smatra nevažećom, ostale odredbe ostaju na snazi.
ODELJAK 19 – ODRICANJE; CELOKUPAN UGOVOR
Neprimenjivanje nekog prava ne znači odricanje od tog prava.
Ovi Uslovi predstavljaju celokupan ugovor između vas i Vanta.
ODELJAK 20 – PRENOS PRAVA
Ne možete preneti svoja prava bez našeg pisanog odobrenja.
Mi možemo preneti prava bez vaše saglasnosti.
ODELJAK 21 – MERODAVNO PRAVO
Ovi Uslovi uređuju se zakonima jurisdikcije u kojoj Vanta ima sedište. Saglasni ste sa nadležnošću tih sudova.
ODELJAK 22 – NASLOVI
Naslovi su informativne prirode i ne utiču na tumačenje Uslova.
ODELJAK 23 – IZMENE USLOVA
Zadržavamo pravo da ažuriramo ili izmenimo ove Uslove u bilo kom trenutku objavljivanjem izmena na sajtu.
Nastavak korišćenja Usluga znači prihvatanje izmena.
ODELJAK 24 – KONTAKT INFORMACIJE
Pitanja u vezi sa Uslovima korišćenja možete poslati na:
Kontakt: